Ремонтно-сервисная служба

РЕМОНТНО-СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА «ПЛАСТЭК»

Оставьте свой отзыв о работе РСС

Если вам нужно отремонтировать стерилизатор или автоклав, заменить мотор в педикюрном аппарате, перетянуть парикмахерское, косметологическое или педикюрное кресло, то решить любую из перечисленных задач вам помогут в Ремонтно-сервисной службе компании «Пластэк».

Высококвалифицированные механики компании быстро и качественно выполнят ремонт оборудования и инструментов.

Какие услуги оказывает РСС «Пластэк»?

  • Ремонт педикюрного, маникюрного, косметологического, парикмахерского оборудования и инструментов;
  • Гарантийный и постгарантийный ремонт косметологического, педикюрного, парикмахерского оборудования и инструментов;
  • Перетяжка педикюрных кресел, кушеток и стульев;
  • Абонентское Техническое Обслуживание (АТО) техники;
  • Дополнительное гарантийное обслуживание;
  • Покупка и продажа б/у оборудования.

ГАРАНТИЙНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

Изображение №1ПОДРОБНЕЕ

Гарантийное обслуживание техники и оборудования осуществляется в центральной ремонтной службе «Пластэк» в Санкт-Петербурге, а также в ремонтных мастерских в филиалах компании в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске и Киеве. Нажмите, чтобы узнать подробнее.

ПОСТГАРАНТИЙНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

Изображение №2ПОДРОБНЕЕ

Постгарантийное обслуживание оборудования проводится в ремонтной мастерской любого торгового представительства компании или на месте его эксплуатации. В период проведения ремонта вы можете арендовать у «Пластэк» аналогичное по классу оборудование. ПОДРОБНЕЕ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ
ГАРАНТИЙНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ

Изображение №3ПОДРОБНЕЕ

При покупке аппаратов для педикюра или маникюра вы можете оформить сертификат на дополнительные сервисные услуги. Нажмите, чтобы узнать подробнее.

ВИДЕОИНСТРУКЦИИ РЕМОНТНО-СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ «ПЛАСТЭК»

В этом разделе вы можете посмотреть видеоинструкции по самостоятельному обслуживанию и ремонту педикюрного и маникюрного оборудования от специалистов ремонтно-сервисной службы «Пластэк».

Замена пылесборника в педикюрном аппарате

Основные узлы и детали аппаратов с распылением

Чистка ручки мотора и держателя фрез SX 35 и Podo Q

Чистка держателя фрез аппаратов Луна, Сатурн, комплекса Юпитер, ранняя версия

Сборка, разборка и чистка ручки мотора педикюрных аппаратов Луна, Сатурн, Юпитер и BI-ON-FOOT AIR

Как почистить ручку аппарата ЮНИТРОНИК

Эксплуатация автоклава

Как проверить фрезы на искривление

Основные узлы и детали аппаратов с пылесосом

Замена пылесборника в педикюрном аппарате

Основные узлы и детали аппаратов с распылением

Чистка ручки мотора и держателя фрез SX 35 и Podo Q

Чистка держателя фрез аппаратов Луна, Сатурн, комплекса Юпитер, ранняя версия

КОНТАКТЫ РЕМОНТНО-СЕРВИСНЫХ СЛУЖБ

Санкт-Петербург, ул. Зверинская, д. 33, тел.: +7 (812) 600-15-70, +7 (962) 686-67-18.

Москва, Озерковская набережная, д. 22/24, с. 2, этаж2, офис 56/1., тел.: +7 (495) 926-27-98 доб. 307, моб.: +7 921 090-16-05.

Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, д. 18, тел.: +7 (383) 222-69-45.

Екатеринбург, ул. 8 Марта, 194, корп. Ж, офис 2, тел.: +7 (343) 278-99-35.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

При покупке аппаратов для педикюра или маникюра вы можете оформить сертификат на дополнительные сервисные услуги.

Виды сертификатов на дополнительные сервисные услуги:

Сертификат № 1: «Второй год гарантии».

При покупке нового педикюрного или маникюрного аппарата вы можете оформить сертификат на второй год гарантийного обслуживания от компании «Пластэк» с теми же условиями, которые предоставляет производитель в первый год гарантии.

  • Стоимость сертификата для педикюрного аппарата – 6700 ₽.
  • Стоимость сертификата для маникюрного аппарата – 3850 ₽.

Сертификат № 2: «Гарантийное обслуживание и замена расходных материалов».

При покупке этого сертификата вы получаете расширение стандартной гарантии производителя, которое распространяется на расходные материалы. То есть если в течение гарантийного периода забьется воздушный фильтр аппарата или выйдет из строя держатель фрез, то замена вышедших из строя элементов будет для вас бесплатной.

  • Стоимость сертификата для педикюрного аппарата – 6700 ₽.
  • Стоимость сертификата для маникюрного аппарата – 3550 ₽.

При оформлении дополнительного года гарантии, данный сертификат действует только в первый год гарантийной поддержки производителя.

Сертификат №3: «Программа профилактического обслуживания в течение гарантийного периода».

При оформлении этого сертификата вы получаете одновременно несколько услуг профилактического обслуживания педикюрного аппарата (чистка, смазка, калибровка) в мастерской ремонтно-сервисной службы в течение года с момента продажи.

  • Стоимость сертификата для педикюрного аппарата – 4500 ₽.

Дополнительные условия:

  • Каждый сертификат имеет свой уникальный порядковый номер, который привязан к серийному номеру аппарата. К одному аппарату может быть привязано до трёх сертификатов.
  • При единовременной покупке нескольких сертификатов действуют особо выгодные условия их приобретения. При покупке сертификатов № 1 и №2 для одного аппарата вы получаете на выбор сертификат №3 бесплатно или скидку 18% на суммарную стоимость сертификатов.
ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Постгарантийное обслуживание оборудования проводится в ремонтной мастерской любого торгового представительства компании или на месте его эксплуатации. В период проведения ремонта вы можете арендовать у «Пластэк» аналогичное по классу оборудование.

Порядок проведения ремонта на месте эксплуатации оборудования:

  • Выезд сервис -инженера на место эксплуатации.
  • Проведение диагностики неисправности.
  • Информирование клиента о способах и сроках устранения неисправности.
  • Минимальная стоимость услуги – 1 100 ₽ (включает в себя выезд специалиста, диагностику оборудования, рекомендации по ремонту или замене нерабочих деталей или узлов).

Чтобы получить консультацию специалиста по ремонту оборудования, а также оставить заявку на выезд механика, звоните по телефону ремонтно-сервисной службы «Пластэк» в вашем городе.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гарантийное обслуживание техники и оборудования осуществляется в центральной ремонтной службе «Пластэк» в Санкт-Петербурге, а также в ремонтных мастерских в филиалах компании в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске и Киеве.

Условия гарантийного ремонта:

  • Гарантийный ремонт осуществляется в ремонтной мастерской торгового представительства, в котором было приобретено оборудование. В случае необходимости «Пластэк» может переслать оборудование в ремонтную службу в Санкт-Петербурге. При этом заявленный срок ремонта не меняется;
  • Срок гарантийного ремонта зависит от характера поломки, но не может превышать 45 дней;
  • Условия гарантийного ремонта не действуют в тех случаях, которые указаны в гарантийном талоне;
  • Компания «Пластэк» проводит гарантийный ремонт, руководствуясь положениями Гражданского Кодекса РФ.